12 Şubat 2018 Pazartesi -

 

MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ
Değerlendirme Yapan :
Kurum / Kuruluş :
Puanlama Sistemi : 5: Çok İyi,     4: İyi,     3: Orta,     2: Geliştirilmeli,     1: Kötü,
Memnuniyet Kriterleri   5   4   3   2   1
Hizmetlerinizi kaliteli ve güvenilir buluyorum
Hizmetlerinizin firmamıza katma değer kattığını düşünüyorum
Firmanız yetkililerine her an ulaşabiliyorum
Hizmetleriniz ile ilgili bilgilendirmeyi doğru ve yeterli buluyorum
Teklifinizi zamanında alabiliyorum
Tetkik süresince Tetkik Üyesinin davranış ve iletişimi
Tetkikin firma Kalite, Çevre Yönetim Sistemine katma değer sağlaması
Tetkik Üyesi için genel memnuniyetiniz
İnsani İlişkileri (Denetlenen tarafla ilişkiler)
Denetim tarihleri istediğimiz şekilde belirleniyor
Sertifika Teslim Süresi
TGS yi başka firmalara Önerirmisiniz
Önerileriniz ve Yorumlarınız :